CARATTERISTICHE
NON STRUTTURALE
VERIFICA DELLA MERCE CONSEGNATA
- Talvolta gli ordini sono composti da 2 o più colli diversi in base a dimensioni e peso degli oggetti ordinati. Al momento della consegna da parte del corriere del prodotto acquistato, il cliente finale sarà tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a
quanto indicato nel documento di trasporto; la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovrà essere immediatamente contestata, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA,
es.”consegna parziale”) sulla prova di consegna del corriere.
CONSEGNA DELLA MERCE
La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere a domicilio.
- Il trasporto si intende sino al punto più vicino raggiungibile dal mezzo dell’autotrasportatore all’indirizzo indicato dal CLIENTE FINALE (Isole minori escluse) e comprende altresì l’assicurazione e il preavviso telefonico.
- La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada. Il trasporto al piano non è mai contemplato in nessun caso, le aziende di autotrasporto non sono organizzate per questo tipo di servizio.
- Tenuto conto che la merce consegnata sarà molto voluminosa, l’indirizzo fornito dal Cliente finale dovrà essere accessibile al transito e sosta di camion di medie dimensioni.
La consegna con un mezzo piccolo dovrà essere richiesta e concordata al momento dell’ordine, e comunque dovrà essere compatibile con la tipologia di merce ordinata. - Il trasporto non comprende facchinaggio o consegna in centro storico. Tale servizio dovrà essere preventivato, concordato e sottoscritto in fase di ordine tra Justgarden.it e il CLIENTE. (i costi del facchinaggio varieranno per singolo ordine in base alla località, posizione e periodo).
- Alcuni prodotti potranno essere scaricati con sponda idraulica senza alcun costo aggiuntivo, per tutti gli altri prodotti, qualora il cliente non possedesse carrello elevatore o altro mezzo idoneo per lo scarico, dovrà provvedere allo scarico a mano con (3/4 persone) oppure richiedere il servizio di facchinaggio, previo invio del preventivo.
- Justgarden.it utilizzerà per le spedizioni, vettori di primaria importanza nazionale. L’orario di
consegna sarà da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00, previo appuntamento. Sarà cura del vettore contattare il CLIENTE FINALE per concordare il giorno e l’orario di consegna. - Nel caso di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all'atto dell'ordine, il materiale verrà trattenuto in
giacenza c/o i magazzini del corriere per 5 gg. lavorativi. Il mancato
ritiro da parte del cliente finale o la programmazione di una nuova consegna entro 5 giorni lavorativi, comporterà il rientro di
quanto ordinato c/o nostri magazzini.
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